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명절 열차 승차권 암표 거래 여전…코레일, 의심 사례 7건 수사 의뢰

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암행 단속, '미스터리 쇼퍼' 도입

박종민 기자박종민 기자
명절 열차 승차권 암표 거래가 여전하다.

9일 한국철도공사(코레일)에 따르면 최근 '미스터리 쇼퍼(암행 단속원)' 단속(2건)과 암표 제보(5건)로 적발된 암표 의심 사례 7건을 국토교통부와 경찰에 수사 의뢰했다. 미스터리 쇼퍼로 적발된 판매자는 회원 탈퇴 조치했다.
 
상습 또는 영업적으로 암표를 판매·알선하는 행위는 철도사업법을 위반하는 불법으로, 최대 1천만 원의 과태료 처분을 받을 수 있다.

지난 1월 철도사업법 개정으로 암표 게시글 작성자의 ID와 전화번호 등의 정보 확인이 가능해져 향후 경찰 조사 시 증거자료로도 활용할 수 있게 했다.

코레일은 이번 설부터 직원이 직접 온라인 중고거래 플랫폼에서 암표를 구매한 뒤 판매자의 신원을 파악하는 미스터리 쇼퍼 단속을 시행 중이다. 설 예매 기간 중 '매크로 탐지 솔루션'을 운영하며 비정상적인 접근 4만 2695건을 선제적으로 차단하기도 했다.

홈페이지와 코레일톡에서 암표 제보방을 상시 운영하고 암표 거래로 확인되면 제보자에게 열차 운임 50% 할인쿠폰도 지급 중이다.

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