대구 서구는 '2024년 행정서비스헌장 운영실태 평가'에서 최우수 기관으로 선정됐다고 20일 밝혔다.
행정서비스 헌장은 행정기관이 행정서비스의 품질을 국민에게 약속하고 실천하는 제도로, 이번 평가는 대구시와 9개 구·군을 대상으로 행정서비스헌장 이행기준과 실천, 민원 행정 시민 만족도 등을 평가했다.
서구는 기관장 관심도와 행정서비스 헌장 교육 및 홍보, 우수시책 발굴 운영, 시민 만족도 등에서 좋은 점수를 얻었다.
특히 카카오톡 소통 채널인 'OK서구'를 통해 주민 참여행정을 실현했다는 평가를 받았다.
류한국 대구 서구청장은 "구민과 소통하고 능동적으로 대처해 구민이 공감할 수 있는 수요자 중심의 맞춤형 행정서비스를 발굴해 나가겠다"고 말했다.