안양시 신년인사회 현장 모습. 안양시 제공최대호 경기 안양시장이 신년인사회에서 시민 198명으로부터 286건의 '민원 보따리'를 접수하고 해결에 속도를 내겠다고 27일 밝혔다.
안양시는 지난달 15일 안양1동을 시작으로 지난 10일까지 관내 31개 동 행정복지센터를 순회하며 '2026년 동 신년인사회'를 열었다. 이 기간 3100여 명의 시민을 만나 애로사항을 청취했다.
건의사항은 모두 286건이다. 분야별로는 도로교통이 40%로 가장 많았다. 환경 21%, 도시주택 15%, 안전행정 9%가 뒤를 이었다.
시민들은 주차공간 확보를 가장 시급한 과제로 꼽았다. 버스 증차와 노선 변경 요구도 잇따랐다. 보행환경 개선 요청도 적지 않았다. 공원녹지 조성 등 환경 문제와 재개발·재건축 같은 도시정비사업 관련 의견도 다수 제기됐다.
최 시장은 모든 일정에 참석했다. 관련 실·국·소·원장 등 간부 공무원도 동행했다. 현장에서 가능한 사안은 즉시 답변했다. 일부는 해결 방안도 제시했다. 시민 불편을 줄이고 시정 신뢰도를 높이겠다는 취지다.
시는 즉시 조치 가능한 사안은 신속히 개선할 방침이다. 예산 확보나 관계기관 협의가 필요한 사안은 면밀히 검토한다. 절차를 거쳐 단계적으로 시정에 반영할 계획이다.
안양시의 신년인사회는 코로나19 확산기였던 2020~2021년을 제외하고 해마다 열렸다. 시민과의 대면 소통 창구로 자리 잡았다는 평가다.
지난해에는 207명으로부터 306건의 건의를 접수했다. 이 중 135건을 완료했다. 78건은 관련 사업을 추진 중이다. 법령 저촉 등으로 처리하지 못한 93건은 사유를 안내했다.
최대호 시장은 "즉시 조치가 가능한 사항은 신속히 처리하겠다"며 "중·장기 검토가 필요한 사안은 예산과 관계기관 협의를 거쳐 단계적으로 추진하겠다"고 전했다.