순천을 방문한 외국인 관광객의 모습. 순천시 제공순천을 방문한 외국인 관광객의 93% 이상이 '만족'한 것으로 나타났다.
순천시가 지난달 14일부터 이달 5일까지 지역 관광안내소를 방문한 외국인 관광객 101명을 대상으로 조사한 결과 60%가 매우 만족, 33%가 만족한다고 응답했다. 불만족은 1%였다.
응답자의 80% 이상이 2일 이상 순천에 체류했다.
외국인 관광객의 이동 수단은 시내버스가 52%로 가장 많았으며 렌트카 14%, 택시 9%였다.
유럽 거주 관광객이 63%로 큰 비중을 차지했으며, 가족 단위 자유여행객이 전체 응답자의 43%였다.
설문은 네이버 폼을 통해 자발적으로 참여하는 방식으로 이뤄졌으며, 응답자들의 거주지, 방문목적, 주요 활동, 여행 만족도 등을 중심으로 조사됐다.
순천시는 이번 조사 결과를 바탕으로 외국인 친화적 관광 환경 조성을 강화할 방침이다.
영어안내문 확대를 비롯해, 관광택시 증설 등 이동 편의성 개선을 적극 검토하고 있다.