허창수 GS 회장이 20일 그룹 임원들을 소집해 "지금 우리가 보유하고 있는 자산과 역량, 경쟁우위가 변화하는 미래환경에도 효과가 있을 것인지 깊이 성찰해야 한다"고 문제를 제기하면서 "절박한 위기의식"을 당부했다.
특히 "기업은 결국 사람"이라면서 "같은 일을 하더라도 누가 하느냐에 따라 그 결과는 크게 달라질 수 있는 만큼, 협업의 중요성"을 강조했다.
허 회장은 이날 서울 GS타워에서 계열사 CEO 등 경영진 150여 명이 참석한 가운데 열린 3분기 GS임원모임에서 "변화되는 사업 환경에 대한 다양한 시나리오 분석을 통해 미래에 필요한 역량을 찾아내고 지금부터 꾸준히 준비해 나가야 한다"며 "절박한 위기의식과 인내심을 갖고 인적, 물적 역량을 과감히 투자해 여러분의 뒤를 이을 후배는 물론이고 GS의 생존과 성장의 초석을 다져주기 바란다"고 당부했다.
이런 발언은 사물인터넷(IoT), 인공지능(AI), 자율주행자동차 등 혁신적인 기술이 등장하고, 최근에 닌텐도가 모바일 증강현실(AR) 기술을 접목한 '포켓몬 고'를 개발해 전세계적으로 돌풍을 일으키며 닌텐도의 부활을 이끌어낸 사례 등에 비추어, GS도 4차 산업혁명이 열어갈 미래시장을 겨냥해서 개방과 융합, 그리고 끊임없는 혁신을 이루어야 한다는 점을 강조한 것으로 풀이된다.
허 회장은 "세계 경제의 저성장세가 지속되는 가운데, 브렉시트로 인해 불확실성이 증대되고 있으며, 국내경제도 산업 구조조정, 청년실업 문제 등으로 그 어느 때보다 어려운 상황"이라고 말하고, "이럴 때 일수록 우리는 외부 환경이 어려워지는 것을 걱정하고 두려워하기 보다는 우리가 할 수 있는 기본에 충실하며 내부 역량을 강화하는데 힘써야 할 것"이라고 강조했다.
허 회장은 구체적으로 △5년, 10년 후의 미래에 대한 준비 및 전략 수립, △전략의 실행력 강화, △미래 인재 육성 및 열린 조직문화 조성 등에 대해 당부했다.
허 회장은 "시장 변화의 맥을 잘 잡아 5년, 10년 후를 내다보고 전략방향을 설정해야 한다"며, "혁신적 기술과 새로운 비즈니스 모델이 빠르게 등장하여 미래 사업환경에 많은 변화가 예상되고 있다"고 설명했다.
허 회장은 이어 "전략의 가치는 실행을 통해서만 구현된다."고 말하고, "전략을 세우고 방향이 정해지면, 비록 어려움과 실패 위험이 있더라도, 과감히 실행해야 한다"고 강조했다.
또한 허 회장은 "실행력을 높이기 위해서는 끊임없이 소통하여 전사적 공감대를 형성해야 한다."며, "최고경영층에서부터 현장직원까지 전략적 방향성을 정렬하고 역량을 한데 모아 하나하나 실천에 옮겨야 한다"고 당부하고, "한 알의 모래가 모이고 쌓여서 해변을 이루듯이 개개인, 단위조직의 열정이 모이고 실행력이 발휘되어야만 비로소 전략의 완성도를 높일 수 있다"고 강조했다.
이어 허 회장은 "기업은 결국 사람이다"고 말하고, "같은 일을 하더라도 누가 하느냐에 따라 그 결과는 크게 달라질 수 있다"며, "특히 변화의 속도와 폭이 클 때일수록 다양한 재능과 경험을 가진 사람이 서로 협업하고 시너지를 낼 수 있는 역동적이고 개방적인 조직문화를 조성해야 한다"고 강조했다.