디지털 에이전시 유플리트는 차별화된 스마트금융서비스로 새로 개편된 KB국민은행의 ‘KB스타뱅킹서비스’을 최근 구축·오픈했다.
KB국민은행은 이번 개편을 통해 고객 중심의 맞춤 서비스를 강화하고, 다양한 금융정보 활용과 자산관리를 통해 고객가치의 질적인 변화를 추구했다.
‘고객의 일상과 함께하는 내 손 안의 금융스토리’라는 슬로건을 내세운 KB스타뱅킹 3.0은 본인 계좌를 바로 확인하고 조회하는 나만의 맞춤 ‘홈 화면’, 한 눈에 나의 금융정보와 금융활동내역을 볼 수 있는 ‘MY KB’, 나의 자산진단과 상품가입에서 상담까지 이용할 수 있는 ‘스마트금융센터’, 모든 화면에서 전체서비스로 편리하게 이동할 수 있는 ‘전체메뉴’ 등 4가지 화면으로 구성됐다.
화면 구성도 기존 은행업무 중심의 획일화된 아이콘 나열 방식에서 벗어나 자연 이미지를 배경으로 고객이 필요한 아이콘을 심플하게 배치했고, 전체메뉴, 홈화면, MY KB, 금융센터로 물 흐르듯 쉽게 연결되는 구조로 개편했다.
특히 스마트금융센터는 나에게 맞는 자산 진단과 상품추천, 전문적인 금융상품 정보와 고객 라이프사이클에 맞는 테마별 상품을 종합적으로 구성하여 상품가입부터 스마트상담은 물론, 상품가입 후 관리서비스까지 내 손안의 금융스토리라는 스마트뱅킹3.0의 새로운 영역을 선보였다.