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즉 서비스 개선 결과 사용자들이 타임라인을 여러 차례 갱신하지 않고도 트위터를 쉽게 사용할 수 있게 됐고, 그 때문에 타임라인 뷰 수가 줄었다는 주장이다.

트위터는 작년 8월 '글타래' 개념을 도입해 특정 인물과의 대화를 한 글타래에서 볼 수 있도록 했다.

그러나 코스톨로 CEO의 해명은 투자자들에게 그리 설득력이 크지 않았다.

트위터의 실사용자 증가세도 현격히 둔화해 성장성에 의문이 생겼기 때문이다.

트위터의 작년 4분기 실사용자(active user) 수는 전 분기보다 3.9% 늘어난 2억4천100만명에 그쳤다. 이는 분기별 트위터 실사용자 수 증가율이 최근 8∼10%에 이르렀던 데 비하면 매우 저조한 것이다.

다만 작년 4분기 매출은 2억4천260만 달러(2천614억원)로 전년 동기보다 116% 증가하며 시장의 기대치를 넘었다.