소방청은 28일 분당서울대병원 공공의료사업단과 공동으로 실시한 2019년 소방공무원 마음건강 전수 설문조사에 대한 최종 분석결과 내놓았다.
설문은 온라인 설문프로그램을 활용해서 5월과 6월에 진행했으며 설문대상자 5만755명 중 95%인 4만8098명이 응답했다.
1차 설문(응답자 4만9549명)은 외상사건 노출 경험, PTSD, 우울증, 수면장애, 음주습관, 자살 사고, 자해 행동을 조사했으며 2차는 삶의 질(만족도), 감정노동, 직무 스트레스를 조사했다.
지난 1일 공개된 PTSD·우울증·수면장애·음주습관장애 등 4대 주요 스트레스 요인에 대한 빈도 분석 결과에서는 PTSD 위험군에 속한 소방관의 비율이 지난 4.4%에서 올해 5.6%로 1.2%포인트 높아졌다.
수면장애 위험군 비율도 지난해 23.1%에서 올해 25.3%로, 음주습관장애 역시 28.3%에서 29.9%로 각각 상승했다.
2차조사(응답자 4만8469명) 는 일반인보다 소방공무원의 자살률이 높은 원인을 살펴보기 위해 삶의 만족도,자해시도 등의 항목이 추가됐다.
그 결과 응답자의 4.9%(2453명)가 자살위험군으로 분류됐으며,'지난 1년간 자해행동을 시도한 적이 있다'고 응답한 직원이 3.1%(1556명)로 나타났다.
특히, 죽으려고 자해행동을 했었는지에 대한 질문에 응답자의 0.1%인 53명이 그렇다고 답했다.
이들이 겪고 있는 4대 스트레스를 보면 PTSD 54.7%, 수면장애 81.1.%, 음주습관장애 62.3%, 우울증 67.9%로 전체 평균에 비해 2배 또는 3배 정도 높았고,PTSD는 10배나 놓아 집중적인 관리가 필요한 것으로 나타났다.
또한 삶의 만족도에 대해서는 응답자의 6.3%인 3023명이 만족스럽지 않다고 했다.
최근 1년간 외상사건 노출 경험은 연평균 7.3회로 나타났다.
화재·구조·구급 등 재난 대응 과정에서 자신의 감정을 들어내지 않고 친절히 응대하기 위한 과정에서 수반되는'민원응대 과부하'에 따른 관리필요군은 29.4%(1만4233명),'심리적 손상'은 20.3%(9832명)로 각각 조사됐다.