테헤란 시 당국은 9일간에 걸쳐 수색·구조 작업을 벌여 소방관 15명과 상가 상인 등 민간인 5명의 시신을 수습했으나 생존자는 없었다.
소방관 1명은 진화 중 심한 화상을 입어 병원에서 치료받았지만 끝내 숨져 소방관 사망자는 16명이 됐다.
테헤란 시는 실종자 수 집계는 발표하지 않았다.
사고 당시 건물에 묻힌 소방관이 30명 사망했다는 보도가 나왔고, 민간인 매몰자 수가 정확히 집계되지 않아 사망자 수는 더 늘어날 가능성이 있다.
시 당국은 구조·수색 작업을 마무리하고 건물 잔해를 치우는 작업에 집중할 계획이다.
1962년 지어진 플라스코 상가는 17층 규모로 19일 오전 8시께 불이 나 3시간 반 뒤 완전히 붕괴했다.
이 상가엔 의류 상가와 도매 유통상, 봉제 작업장 600여 곳이 밀집한 탓에 가연성 물질이 많아 불이 순식간에 번졌고 유독가스가 심해 진화에 어려움을 겪었다.
이란 내무부는 화재 원인이 전기 문제로 조사됐다고 발표했다.