BNK 부산은행 제공서민들이 대출을 모두 갚고도 수만 원에서 십수만 원에 달하는 근저당권 설정 해지 비용 때문에 부담을 느끼는 경우가 적지 않다. 담보를 잡을 때 드는 설정비는 은행이 내지만, 정작 담보를 풀 때 드는 말소 비용은 대출자가 고스란히 떠안아야 하는 낡은 관행 때문이다. 이런 가운데 BNK부산은행이 취약계층의 금융 부담을 실질적으로 덜어주기 위해 발 벗고 나섰다.
BNK부산은행은 서민금융 이용 고객을 대상으로 '근저당권 말소 비용' 전액을 은행이 직접 지원하는 제도를 올해 말까지 시행한다고 23일 밝혔다. 이번 조처는 대출 상환 이후까지 이어지는 서민들의 금융 비용을 완화하고, 상생 금융의 가치를 실현하기 위해 마련됐다.
지원 대상은 부산은행의 대표적인 서민금융 상품인 햇살론, 새희망홀씨 등을 이용하면서 동시에 주택담보대출을 받은 고객이다. 이 중 주택담보대출을 성실히 상환하고 해당 근저당권의 말소를 희망하는 고객이라면 비용 전액을 지원받을 수 있다.
다만, 대출을 갚은 뒤 다른 금융기관으로 대출을 옮기기(대환) 위해 말소하거나, 고객이 직접 법무사를 통해 말소 절차를 진행하는 경우는 지원 대상에서 제외된다.
현재 말소 비용 지원 신청은 부산은행 전 영업점을 통해 가능하다. 은행 측은 향후 모바일뱅킹 등 비대면 채널에서도 간편하게 신청할 수 있도록 시스템을 확대해 고객 편의성을 높일 계획이다. 장인호 부산은행 개인고객그룹장은 "이번 제도는 대출 상환 이후 발생하는 부수적인 비용까지 은행이 책임지는 포용 금융의 실질적인 사례"라며 "앞으로도 다양한 지원 프로그램을 발굴해 금융 소외계층의 경제적 부담을 지속해서 덜어 나가겠다"고 강조했다.