이찬진 금융감독원장. 연합뉴스취임 이후 연일 금융권과 릴레이 간담회를 이어가고 있는 이찬진 금융감독원장이 여신전문금융사 CEO들과 만나 또 금융소비자 보호를 강조했다. 특히 최근 금융권의 사이버 침해사고를 지적하며 금융소비자 정보보호를 위한 투자를 요구했다.
이 원장은 16일 여신금융협회에서 14개 주요 여전사 CEO들과 만나 "정보보안이 취약한 금융회사는 어느 누구도 이용하지 않을 것"이라며 "최근 금융권의 사이버 침해사고를 뼈아쁜 자성의 계기로 삼아야 할 것"이라고 지적했다.
이어 "정보보안을 위한 장기 투자에 소홀한 결과는 아닌지 뒤돌아 봐야 한다"며 "정보보호를 위한 지출은 단순한 비용이 아니라 생존을 위한 핵심 투자"라고 강조했다.
무관용 원칙 아래 대표가 직접 나서 보안대책의 수립과 시행에 만전을 기해줄 것도 이 원장은 요청했다.
이 원장은 침해사고 등 긴급상황에서 소비자가 카드 사용중지와 재발급 등 자기보호를 위한 방어권을 행사할 수 있도록 앱, 홈페이지, 콜센터 등을 획기적으로 개선해 줄 것도 주문했다.
이와 함께 소외계층 금융지원 강화를 위한 소멸시효 연장 자제, 고령층 카드포인트 사용 활성화 추진 등도 당부했다.
한편, 이날 간담회에 참석한 여전사 CEO들은 결제시장 경쟁 심화, 경기 둔화 등에 따른 수익성 저하등 경영상 어려움을 언급하며, 취약차주에 대한 지원 확대와 여전사의 사업영역 확장을 위해 금융당국의 정책적·제도적 지원을 요청했다.