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광주도시공사, 행정안전부 경영평가 고객만족도 전국 1위

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종합만족도 92.3점 전년대비 2.1점 상승…15개 도시개발공사 中 1위

광주도시공사 현판. 광주도시공사 제공광주도시공사 현판. 광주도시공사 제공
광주도시공사는 행정안전부가 주관한 2024년 지방공기업 고객만족도 조사에서 전국 도시개발공사 중 1위를 차지했다고 밝혔다. 이번 조사에서 광주도시공사는 종합만족도 92.3점을 기록하며, 도시개발공사 평균(87.6점)을 크게 웃돌았다.

특히, 공사는 서비스 환경, 서비스 과정, 서비스 결과, 사회적 만족, 전반적 만족 등 모든 평가 항목에서 고르게 높은 점수를 받아 공공서비스 품질과 고객 중심 경영의 우수성을 인정받았다.

광주도시공사는 고객의 목소리를 반영한 다양한 정책과 프로그램을 통해 공공서비스의 질적 향상을 도모해왔다. 공사는 △지역 주민과의 소통 강화 △시설물 유지·보수 확대 △임대아파트 주민 대상 문화행사 개최 등 고객 맞춤형 서비스를 제공하며 시민들의 만족도를 높이는 데 기여했다.

광주도시공사  김승남 사장은 "이번 고객만족도 1위 달성은 광주 시민의 신뢰와 성원이 있었기에 가능했다"라며 "앞으로도 시민에게 더 나은 서비스를 제공하고, 지역사회 발전에 기여하는 공기업으로 자리매김하겠다"라고 말했다. 

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