강원 속초시가 최근 사회적 문제가 되고 있는 갑질 피해를 근절하기 위해 시청 내에 '갑질피해신고 지원센터'를 설치 운영한다.
갑질피해신고 지원센터는 공무원들이 우월적 지위를 남용해 생기는 갑질을 예방하고 피해 신고 접수와 피해자 보호·지원 역할을 하게 된다.
대표적인 갑질 대상은 인·허가 시 공무원의 위법 부당한 요구와 금품향응 요구, 상급자의 우월적 지위를 이용한 폭언과 인격모독, 직장 내 성희롱 및 성추행 등이다.
시청 공무원의 갑질로 인해 피해를 본 시민은 센터를 방문해 신고하거나 시 홈페이지 ‘갑질피해·신고지원센터’를 통하여 익명으로 신고 할 수 있다.
속초시 관계자는 "갑질 가해자로 확인될 경우에는 형사처벌과 징계, 인사조치 등 무관용 원칙으로 단호하고 엄중하게 조치할 방침"이라면서 "갑질없는 청렴한 공직문화를 조성하기 위해 지속적으로 노력해 나가겠다"고 말했다.