강릉과 세종시 등 10개 지방자치단체가 '국민행복민원실'로 뽑혔다.
행정자치부는 5일 국민 눈높이에 맞춘 편안한 민원실 환경과 품격 높은 민원서비스를 제공한 강릉시와 세종시, 양평군, 서초구, 부산시, 천안시, 완주군, 광양시, 화순군, 고령군 등 10곳을 '정부 3.0 국민행복민원실'로 선정했다고 밝혔다.
행자부는 지난 2014년부터 지자체의 민원실 시설과 환경,민원서비스 수준 등 토대로 '정부 3.0 국민행복민원실'을 지정해 왔으며 지금까지 이천시 등 12곳이 선정됐다.
최우수기관으로 선정된 강릉시는 실내정원과 시민 갤러리 등 친근하고 안정된 분위기와 민원콜센터 상담서비스 운영 등 고객응대 서비스 면에서 높은 평가를 받았다.
이번에 뽑힌 10곳의 지자체에는 인증패와 함께 정부표창이 주어진다.