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고객이 광고를 보는 동안 성별과 나이, 시선을 집중한 시간 등의 정보를 수집함으로써 광고 효과를 실시간 단위로 측정하고 지역이나 시간대별로 맞춤형 광고를 내보낼 수 있게 된다.

거리의 광고판이 보행자 신분을 인식해 맞춤형 광고를 내보내는 공상과학 영화 '마이너리티 리포트'에 등장했던 미래형 광고에서 착안한 기법이다.

개발 업체는 이 같은 광고기법이 유통매장 광고에 혁신을 불러올 것이라며 주요 유통체인을 대상으로 공급을 확대하겠다고 밝혔다.

하지만, 정보보호 단체들은 과도한 개인정보 수집으로 고객의 사생활 침해가 우려된다며 반발했다.

빅브라더워치의 닉 피클스 회장은 "고객의 얼굴 정보를 수집하면 페이스북 계정의 사진과 대조해 개인의 취미나 기호까지 파악하는 일도 가능해진다"며 "마케팅 정보 수집을 넘어 고객을 감시하는 도구로 악용될 수 있다"고 주장했다.

시스템 개발사인 암스크린은 이런 우려에 대해 얼굴인식 광고판은 고객의 성별과 연령대 정보만 활용할 뿐 촬영 이미지나 고객별 개인정보는 수집하지 않는다고 밝혔다.