대한생명 ''''Smart Planner'''' 영업지원시스템은 태블릿PC를 통해 현장에서 고객정보 입력 및 수정, 실손 중복가입 조회 등을 실시간으로 할 수 있으며 가입설계는 물론 청약까지 태블릿PC 화면에 전용펜으로 직접 서명함으로서 한번에 계약체결까지 완료할 수 있다. 이에따른 FP의 활동 Process도 개선되게 됐다.
그동안 3~5회 현장과 지점을 이동해가며 계약이 완료되던 관행에 비추어 볼 때 앞으로 고객의 요구에 현장에서 즉시 응대할 수 있고, 이동중에도 다음 고객을 위한 보험설계가 가능한 모바일 오피스가 구축되었기 때문이다.
대한생명은 이번 시스템 도입으로 보장분석제안서, 가입설계서, 각종 청약관련 장표 등의 인쇄물 감소로 인해 연간 12억원 이상의 비용절감 효과가 있을 것으로 기대하고 있다. 대한생명 ''''Smart Planner'''' 영업지원시스템은 최근 출시한 신상품 건강&CI보험 3종과 플러스UP변액연금보험을 시작으로 올해 안에 전 상품으로 확대할 예정이다.