경북 포항시는 시민 편의 증진과 수도 행정 효율화를 위해 전국 기초자치단체 최초로 '상수도 원격검침시스템 AI 고도화 사업'을 추진한다.
올해 안으로 시범운영에 들어갈 예정인 원격검침은 검침원이 각 세대를 방문해 사용량을 확인하던 기존 방식에서 벗어나 디지털계량기와 통신 단말기를 활용해 실시간으로 검침값을 확인한다.
포항시는 지난해부터 디지털계량기 수도 사용자들의 편의를 위해 일별 검침량 조회 시스템을 제공하고 있으며, 현재 전체 계량기 6만 7천여 개 중 73%가 디지털계량기로 구축돼 있다. 2028년까지 디지털계량기 100% 전환한다.
또, AI 기술을 활용한 시민 체감형 서비스 확대하며, 주요 내용은 △누수 알림서비스 △홀몸 어르신 알림서비스 △현장 유지보수 모바일 앱 개발 △계량기·단말기 장애 이력 관리 시스템 구축 등이다.
포항시 관계자는 "시민 편의와 복지를 동시에 강화하는 스마트 행정 서비스로 시민들이 체감할 수 있는 서비스를 확대해 나가겠다"고 말했다.