쿠팡이 대규모 개인정보 유출 사태와 관련해 외부 유출은 없었다는 내용의 자체 조사 결과를 기습적으로 발표하자 논란이 일고 있다. 이에 정부는 확인되지 않은 사항이라고 강력하게 항의했다.
26일 정부 등에 따르면 과학기술정보통신부는 전날 저녁 설명자료를 내고 "민관합동조사단에서 조사 중인 사항을 쿠팡이 일방적으로 대외에 알린 것에 강력히 항의했다"며 "민관합동조사단에서 정보 유출 종류 및 규모, 유출 경위 등에 대해 면밀히 조사 중에 있는 사항으로, 쿠팡이 주장하는 사항은 조사단에 의해 확인되지 않았다"고 밝혔다.
통상 정부 조사를 받는 기업은 조사 기간 중에는 관련 발표를 함구하는 것이 일반적이다. SK텔레콤과 KT, LG유플러스도 개인정보 유출과 관련해 조사를 받던 중에는 사태 수습에 주력했다.
과기정통부 관계자는 "공식적으로 확인되지 않은 내용을 발표할 경우 국민에게 큰 혼란을 줄 수 있다"며 "조사를 받고 있는 기업이 이렇게 언론 플레이를 하는 것은 황당한 일"이라고 지적했다.
한편, 대통령실은 이날 김용범 정책실장 주재로 '플랫폼 기업 개인정보 유출 및 소비자 보호 관련 관계부처 회의'를 열고 쿠팡 사태와 관련한 대응책을 논의했다. 대통령실이 연말에 특정 기업에 대해 이례적으로 관계장관 회의를 소집한 것은 쿠팡 사태를 범정부 차원에서 엄중히 논의하겠다는 의도로 풀이된다.
이와 함께 쿠팡이 최근 미국 정계 로비를 통해 개인정보 유출 사태를 무마하려는 모습도 강경 대응에 영향을 미친 것으로 보인다.
트럼프 1기 행정부 시절 국가안보보좌관을 지낸 로버트 오브라이언은 최근 SNS를 통해 "쿠팡을 겨냥한 한국 국회의 공격은 공정거래위원회의 추가적인 차별적 조치와 미국 기업들에 대한 더 넓은 규제 장벽을 위한 발판이 될 것"이라고 공개적으로 우려를 표해했다.
대럴 아이사 미 연방 하원 공화당 의원도 "미국 기업들에 대한 한국 국회의 괴롭힘이 심각한 외교·경제 문제를 초래할 수 있다"고 경고했다.