"내가 상대방에게 사과를 한다는 것은 '내가 틀렸고 상대방이 옳다'는 뜻이 아니다. 사과는 '내가 내 자존심보다는 상대방의 관계를 더 중요시한다'는 의미이다."
"공감 능력은 인간관계에서 갈등을 줄이는 데 큰 역할을 한다. 나아가 팀원들의 감정을 이해하고 존중하게 되기 때문에 자연스럽게 리더로 오를 가능성이 커진다."
일간지 기자, 공무원, 교수로 30년 간의 커리어를 쌓으며 위로는 대통령부터 아래로는 취약계층까지 다양한 인간 사회를 경험하고 들여다본 저자는 '향기 나는 사람'의 매력적인 인간 관계를 분석해 매력적인 인생을 위한 30가지 성공 비법을 제시한다.
왜 겸손, 경청, 첫 인상이 우리 인생에서 그렇게 중요한지, 실제로 그게 우리에게 어떤 매력을 선사하는지, 그리고 이를 뒷받침하는 학문적 연구 결과물과 함께, 어떻게 실천하면 될지를 알기 쉽게 풀어놓았다.
저자는 본인의 장점을 드러낼 줄 아는 사람은 주위의 호감을 이끌어낼 수 있고, 인생이라는 무대를 더 넓혀갈 수 있다고 말한다. 보다 영향력 있는 사람이 되는 것이다. 아울러 세상을 내 편으로 만들고, 결과를 만들어내는 사람, 성공하는 사람이 되기 위한 핵심과 실천 방법을 제시한다.
박기수 지음 | 예미 | 260쪽