한소희 소속사 9아토엔터테인먼트 관계자는 5일 CBS노컷뉴스에 "파티 현장이 어수선했고 인파가 몰려 안전사고의 우려가 있었다. DJ 부스까지 있어 시끄러운 상황 속에서 스태프들이 양해를 구했지만 잘 들리지 않았고 그 상황에서 배우가 나선 것"이라고 당시 상황을 밝혔다.
이어 "특정 누군가를 지칭한 것도 아니었고, 배우 위주로 영상이 찍히고 편집되다 보니 부각이 된 것 같다. 그 부분만 보면 그렇게 생각할 수도 있다. 다만 실제로 그런(누군가에게 소리를 높이는) 상황이 아니었는데 저희로서도 오해가 생겨 당황스럽다"라고 덧붙였다.
한소희는 지난달 29일 프랑스 파리에서 열린 주얼리 브랜드 파티에 참석했다. 현장을 촬영한 영상에서 한소희가 소음이 심해 소통이 원활하지 않자 "좀 조용히 해주세요"라고 목소리를 높이는 모습이 찍혀 확산됐다. 이에 일각에서는 부적절한 태도란 지적이 나왔다.