소속사 SM엔터테인먼트는 3일 팬 커뮤니티 플랫폼 광야클럽에 공지를 올려 "팬 여러분께 카이의 군 복무와 관련된 갑작스러운 소식을 전해드리게 되었다. 카이는 올해 예정된 엑소 컴백을 준비 중이었으나 최근 병무청 규정의 변경으로 오는 5월 11일 육군훈련소로 입소하여 기초 군사 훈련을 받은 후, 사회복무요원으로 대체 복무하게 되었다"라고 알렸다.
입대 행사는 마련되지 않는다. SM엔터테인먼트는 "조용히 입소하고자 하는 카이의 의사를 존중하여 입소 장소 및 시간은 공개하지 않으며, 당일 별도의 행사는 진행하지 않으니 팬 여러분의 양해 부탁드린다"라고 전했다. 또한 예정된 엑소 앨범에 관한 내용은 정리되는 대로 안내하겠다고 덧붙였다.
카이는 2012년 데뷔한 그룹 엑소의 메인 댄서다. 엑소는 '으르렁'(Growl) '콜 미 베이비'(CALL ME BABY) '러브 미 라이트'(LOVE ME RIGHT) '러브 샷'(Love Shot) '템포'(Tempo) '코코밥'(Ko Ko Bop) '전야'(前夜)(The Eye) '몬스터'(Monster) '파워'(Power) '12월의 기적'(Miracles In December) '불공평해'(Unfair) 등 무수한 히트곡을 배출하며 3세대를 대표하는 아이돌로 사랑받았다.
2020년 첫 번째 미니앨범 '카이'(KAI)를 내고 솔로 활동을 시작한 카이는 그동안 '음'(Mmmh) '피치스'(Peaches) 등의 곡으로 활동했다. 올해 3월에는 세 번째 미니앨범 '로버'(Rover)를 발표해 사랑받았다. 카이가 속한 엑소는 지난달 완전체 팬 미팅을 개최해 오랜만에 팬들을 만났다.