위원회는 이날 납세서비스 개선을 위한 다각적인 노력을 점검하는 차원에서 '2대 추진단 활동 성과'와 '신규 국세공무원의 현장 적응 및 성장 지원 방안'에 대해 논의하고 자문했다.
국세청은 '2대 추진단 활동 성과'와 관련해 민 관 연 협업체계 기반의 '납세서비스 재설계 추진단'과 '2030 국세행정 미래전략추진단'을 발족했다고 보고 했다.
위원들은 국민이 기대하는 높은 수준의 납세서비스 제공을 위해서는 시스템 측면의 개선은 물론, 서비스를 제공하는 공무원의 자세와 역량이 중요함을 강조하며 직원들의 업무환경을 개선하고 체계적인 성장을 지원해 나갈 것을 주문했다.
국세청은 자문받은 내용들을 세정운영에 적극 반영해 나갈 계획이다.