12일 광주공항공사 광주지사와 진에어 측에 따르면 이날 오전 6시 30분쯤 독일에 서버를 둔 진에어 여객 서비스 시스템에 장애가 발생했다.
이로 인해 이날 오전 8시 55분에 출발하는 진에어 김포행 항공편 탑승이 지연됐다. 오전 10시 15분과 11시 35분에 출발하려던 제주행 비행편도 2시간 가까이 지연됐다.
한국공항공사 광주지사 관계자는 "진에어의 여객시스템 전산 장애로 전국 공항에서 탑승 수속과 발권이 지연되고 있다"며 "현재 수동 매뉴얼로 발권을 하고 있는 상태"라고 말했다.