박 시장은 28일 입장문을 발표하고 "초량지하차도 사고는 장마철 폭우 속에서 시민 안전을 지키기 위한 단계별 조치들이 어느 하나 제대로 작동하지 않아 발생한 인재가 분명하다"라며 "특히 관련 공무원들이 안전시설에 대한 관리 감독을 소홀히 함으로써, 사고를 막지 못한 책임이 있다"라고 밝혔다.
이어 "부산시장으로서 유가족과 부상자 여러분께 깊은 사과와 위로 말씀을 드린다"라며 "사고를 지켜보며 가슴을 쓸어내리셨을 시민 여러분께도 사과 말씀을 드린다"라고 사과했다.
검찰이 이번 사건 관련 공무원을 무더기 기소한 것에 대해 박 시장은 "시민 안전에 대한 공무원의 무한 책임을 묻는 일"이라며 "향후 진행될 법적 절차와는 별도로 동구 부구청장을 대기 발령 조치했다"라고 전했다.
박 시장은 "부산시는 초량지하차도 사고와 같은 참사가 다시는 일어나지 않도록 안전시스템을 보강하고 있다"라며 "사고 이후 진행한 부산 시내 전역 지하차도 차량 차단시스템과 배수시스템 설치를 장마가 오기 전인 5월 안에 끝내겠다"라고 약속했다.