삼성전자는 "당초 준비된 갤럭시S21 시리즈 일부 모델의 사전 개통 물량이 부족해 부득이하게 예약자 개통 기간을 다음달 4일까지 연장한다"고 28일 밝혔다.
이에 따라 1월22~ 28일이었던 기존 예약자 개통기간이 1월22~2월 4일로 일주일 늘어난다. 사은품 신청 기간은 이보다 3일 더 연장해, 기존 2월5일에서 2월 15일로 바뀌었다.
삼성전자 측은 "갤럭시 S21 시리즈를 사전 예약해 주신 고객분들께 불편을 끼쳐드린 점 사과드린다"며 "갤럭시 S21 시리즈에 보내주신 성원에 깊이 감사드린다"고 덧붙였다.
삼성전자에 따르면 갤럭시S21 팬텀 그레이, 팬텀 바이올렛, 팬텀 핑크와 갤럭시S21 울트라 팬텀 블랙 색상이 다른 모델보다 물량이 더 부족했다.
한편 이동통신업계와 전자업계에 따르면 갤럭시 S21의 사전 예약 물량은 전작인 갤럭시S20보다 15~20% 많은 수준이다.
아직까지는 양호한 성적이나, '흥행'이라 부르기엔 다소 미흡하다는 시선도 나온다.
갤럭시S20은 출시 당시 비싼 가격에 대한 논란과 코로나19가 겹치면서 예약 판매량이 전작의 70~80%에 그쳤기 때문이다.
코로나19가 장기화되고 있고 프리미엄 스마트폰 시장이 침체기인 만큼 흥행 여부를 결정하기는 아직 이르다는 평가다.
업계 관계자는 "갤럭시S21 출고가가 인하됐기 때문에 전작 대비 판매는 늘어날 수 있다"면서 "다만 프리미엄폰 시장이 현재 포화 상태인 데다 제품 교체 주기도 갈수록 연장되고 있어 큰 폭의 판매 상승을 기대하기는 어려운 실정"이라고 말했다.
시장조사업체 카운터포인트 리서치는 갤럭시 S21이 올해 말까지 2800만대가 판매될 것으로 내다봤다.