롯데시티호텔김포공항은 보건당국으로부터 해당 내용을 통보받은 즉시 내부 매뉴얼에 따라 모든 투숙객에게 코로나19 확진자가 투숙한 사실을 안내하고 안전한 동선을 통해 퇴실 조치했다. 추가 예약을 중단하고 기존 예약 고객에게 무료 예약 취소 및 예약금 전액을 환불했다.
또 보건당국의 지침에 따라 코로나19 확산 방지와 고객 및 직원의 안전을 위해 방역과 소독을 실시했다. 영업은 3일 오후 12시부터 재개할 방침이다.
롯데시티호텔김포공항 관계자는 "철저한 방역과 소독을 추가적으로 실시할 예정"이라며"고객과 직원의 안전을 최우선으로 코로나19 대응에 총력을 다할 것"이라고 말했다.