언론중재위원회(위원장 이석형, 이하 언론중재위)가 2일 발표한 '2019년 조정신청 현황 통계 자료'에 따르면 지난해 접수·처리한 3544건 중 2630건(74.2%)이 인터넷신문·뉴스통신·인터넷뉴스서비스·IPTV 등 인터넷 기반 매체 사건인 것으로 나타났다. 이에 반해 일간신문은 357건(10.1%), 방송은 436건(12.3%)으로 집계됐다.
이러한 결과에 관해 언론중재위는 "인터넷 매체 수의 꾸준한 증가세와 함께 페이스북·유튜브 등 SNS(사회관계망서비스)와 동영상 플랫폼 등이 주된 뉴스 유통 수단으로 자리 잡은 최근 미디어 환경과 맞닿아 있다"고 분석했다.
언론중재위 관계자는 "뉴스 플랫폼이 다변화하면서 언론 보도가 기존 매체뿐만 아니라 블로그나 SNS, 유튜브 등으로 전파되고 있어 그에 따른 피해 역시 다양한 경로로 확산하는 실정"이라며 "신속하고 간편하게 분쟁을 종결하면서도 피해구제의 실효성을 더욱 높일 수 있도록 기사 열람차단청구권 도입 등 현실적인 구제방안을 위한 법 개정이 필요하다"고 밝혔다.