다만 마스크 판매 시점은 13일 오후 2시 40분으로 변동되지 않는다. 준비 물량은 4000세트(1세트 60개입)로 가격은 지난해와 동일한 5만 9800원이다. 1인당 1세트만 구입할 수 있다.
현대홈쇼핑은 TV방송으로 판매할 경우 ARS 주문 전화 폭증으로 통신 장애 등이 예상된다는 통신사의 권고를 고려해 방송 판매 대신 온라인 판매를 결정했다.
현대홈쇼핑 관계자는 "13일 진행하기로 했던 크린조이 마스크 TV방송의 경우 방송 시작 30분 전에 문자메시지로 알려주는 '방송알림' 서비스 신청 고객만 10만 여명에 달한다"고 말했다.
한편 현대홈쇼핑은 고객의 혼선을 최소화하기 위해 11일 오후 4시부터 매 30분 1회씩 방송 상단에 '온라인 판매' 관련 안내문을 고지할 예정이다. 또 H몰 웹사이트와 모바일앱에도 안내문을 띄우고, 방송알림을 신청한 고객에게 별도로 문자메시지를 보낼 예정이다.