EBS 김명중 사장은 12일 "이번 사태는 EBS라는 이름이 무색할 정도로 도저히 있을 수 없는 일로, 사태 해결과 재발 방지를 위해 제작 시스템 전체를 꼼꼼히 점검할 것"이라며 "이번 일로 상처를 받은 출연자에게 고개 숙여 사과드린다"고 밝혔다.
이와 함께 청소년 출연자를 보호하기 위해 프로그램을 잠정 중단하기로 결정했다. 또 출연자가 미성년자임을 감안해 출연자 보호를 위한 다각적인 지원 방안을 마련하기로 했다.
앞서 일부 온라인 커뮤니티를 중심으로 '보니하니'에 '당당맨'으로 출연 중인 개그맨 최영수가 '하니' 역의 채연에 주먹을 휘두르는 듯한 장면이 담긴 영상이 퍼졌다. 이뿐만이 아니라 '먹니' 역의 박동근이 채연을 향해 "리스테린 소독한 X, 독한 X" 등의 욕설을 하는 모습이 알려지며 논란이 일었다.
해당 영상이 알려지며 누리꾼들은 최영수, 박동근에 대한 비판은 물론 EBS를 비판했다. 또한 프로그램 폐지를 요청하는 글도 이어졌다.
논란이 거세지자 김명중 사장은 이날 오전 전 간부들을 대상으로 긴급회의를 소집해 이번 사태에 대해 엄중히 질책하고 철저한 원인 분석과 재발 방지 대책 마련을 지시했다. 김 사장은 특히 출연자 보호를 위한 대책에 만전을 기하라고 강조했다.
김 사장은 이날 회의에서 이번 사태의 심각성을 무겁게 받아들여 '생방송 톡! 톡! 보니하니' 프로그램 제작 책임자인 유아어린이특임국장과 유아어린이부장을 보직 해임하고, 프로그램 제작진을 전면 교체했다.
또한 프로그램 관계자를 징계위원회에 회부하고, 제작 시스템 전반에 걸쳐 철저한 재발 방지 대책을 마련할 것을 지시했다. EBS는 이를 위해 부사장을 단장으로 하는'시스템 점검과 종합 대책 수립을 위한 긴급 대응단'을 구성해 운영에 들어갔다.