22일 유튜브 채널 '워크맨'에는 '길치가 배달알바하면 생기는 일'이라는 영상이 올라왔다.
해당 영상에서 장성규는 배달원 도전을 하며 이를 직접 체험하는 모습이 담겼다. 장성규는 직접 어플리케이션을 사용해 주문을 받고 자전거를 이용 고객에게 직접 배달을 다녔다.
논란이 된 부분은 합정의 한 고급 주상복합 아파트에 배달하는 장면에서 나왔다. 건물 입구에 들어선 장성규는 배달 층인 13층으로 올라가기 위해 엘리베이터를 탑승했으나, 엘리베이터가 3층까지만 운행하는 탓에 도로 내려왔다.
다시 거주민 엘리베이터를 갈아타고 배달을 시도했지만, 카드키가 없이는 해당 층수를 누를 수 없어 고초를 겼었다. 이후 우연히 만난 25층 주민의 도움으로 엘리베이터를 탑승했고, 25층에서 13층까지 비상구로 걸어 내려오며 결국 배달을 성공했다.
이와관련 일부 네티즌들 사이에서는 보안 등을 이유로 외부인 출입이 제한적인 고가의 아파트에서 배달을 시키는 행위가 '갑질'이 아니냐는 지적이 제기됐다.
유튜브 채널 댓글에는 이 같은 내용의 글을 다수 올라왔고, 배달원에 대한 안내가 부족한 아파트를 비판했다.
논란이 확산되자 '워크맨' 제작진은 "배달원 전용출구를 몰라서 발생된 해프닝"이라며 해명했다.
제작진은 영상의 댓글을 통해 "실제로는 배달 전용출구를 통해 배달원들이 자유롭게 엘리베이터 이용이 가능하다"면서 "영상의 리얼리티를 추구하다보니 돌발상황으로 배달 과정에서 오해의 소지가 발생했다"고 밝혔다.
그러면서 "이로 인해 불편해 하셨을 구독자분들과 해당 아파트 주민분들께 진심으로 죄송하다"며 "해당 아파트와 아파트 주민분들께 더 이상 피해가 없었으면 하는 바람"이라고 당부했다.