UST는 국가직무능력표준(NCS)과 블라인드 채용, 능력 중심의 인사평가제도 구축·실행, 승진과 평가에 연계한 역량기반 교육체계 수립, 프로그램 운영 등에서 높은 평가를 받았다.
직급별 맞춤형 교육 프로그램 운영과 교육 만족도 조사를 통한 문제점 도출·개선, 교육 훈련 이수 시 인사고과 반영 등 체계적인 인재육성 계획을 추진한 점도 인정받았다.
인적자원개발 우수기관은 국가가 인적자원개발과 인적자원관리의 모범적 기준을 정하고 달성 정도가 우수한 공공기관을 인증하는 것으로 유효기간은 3년이다.