이날 기자회견에는 전국 각지에서 올라온 피해 투자자를 포함해 약 30여명이 참석했다. 이들은 회견 도중 눈물을 보이거나 무릎을 꿇으며 원금이라도 돌려달라고 하소연했다.
김주명 비대위원장은 "제1금융권, 4대 시중은행인 우리은행과 하나은행이 이와 같은 상상을 초월하는 '대국민 사기 행각을 벌일 것으로 그 누가 상상이나 했겠냐"면서 "손태승, 지성규 행장의 진심어린 사죄를 듣고 싶어 이 자리에 섰다. 국회 정무위원회 의원들이 관심을 가지고 사태를 바로 잡아 더 이상 애꿎은 국민이 피해보지 않도록 만들어달라"고 호소했다.
이들은 오후 2시에는 금융감독원 앞에서 DLF 사태에 대한 진상 규명을 촉구하고 집단 민원을 제기했다.
금융정의연대 법률지원단장인 신장식 변호사는 "과실 비율이 몇 퍼센트인지 따지기 전에 기망에 의한 판매이므로 원금 전액을 다 받아야 한다는 의미로 민원을 신청한 것"이라며 "미국, 독일 금리가 내린다는 것은 은행 내부연구소 자료에 다 나와 있는데도 판매에 박차를 가한 것은 명백한 기망행위이며 판매 자체가 취소돼야 하는 것"이라고 강조했다.
DLF 피해자들은 금감원에 집단으로 민원을 신청했다. 이후 금감원 분쟁조정 2국 관계자들과 면담을 이어갔다. 금감원은 이 자리에서 "위법한 사유가 발견되면 검찰에 수사를 의뢰하겠다"는 취지의 발언을 한 것으로 전해졌다.
손병두 금융위원회 부위원장도 이날 '파생상품 시장의 안정적 경쟁력 강화방안' 정책 심포지엄에 참석해 "은행창구에서 파생결합상품들이 팔렸고 대규모 손실이 났다. 과거에 겪었던 투자자들이 과도하게 위험 추구를 하면서 발생했던 상황과는 차원이 다르다"며 "대부분이 고령자였고 이들에게 판매하는게 온당했는지 보고 있다"고 말했다.
손 부위원장은 "금융투자에서 발생한 손실은 투자자가 책임지는게 원칙이나 늘 적용되는건 아니다"며 "거짓을 알리거나 불확실한 상황에서 단정적으로 설명한다면 적용되지 않는다"고 강조했다.
이어 "이번 사태와 관련해 금융감독원이 상품의 설계부터 판매까지 전 과정을 점검 중"이라며 "불완전판매가 확인될경우 분쟁조정이 있을 것이고 필요한 부분에 대해 제재를 할 것"이라고 말했다. 또 "제도상 미비점이 있을텐데 제도개선은 금융위원회가 신속히 하겠다"고 덧붙였다.