상생협력조정위원회는 30일 발족식을 열고 본격적으로 활동을 시작할 예정이다. 프랜차이즈 전문가인 현직 교수가 위원장을 맡고 가맹경영주와 본부 임직원이 위원으로 활동하며 매달 한 차례 회의를 진행한다.
이에 따라 가맹점과 본부는 외부 기관이 아닌 내부 회의체를 통해 서로의 입장을 이해하고 의견을 조율하는 과정을 거치게 된다.
이마트24는 상생협력조정위원회가 가맹점과 본부의 금전적, 시간적, 정신적 손해를 미연에 방지하고, 보다 협력할 수 있는 관계로 발전하는데 큰 역할을 할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
이마트24 박용일 지원담당은 "가맹점과 본부가 함께 성장하기 위해서 신뢰가 바탕이 된 소통이 필요하며 이러한 소통이 원활하게 이뤄질 수 있는 창구가 마련돼야 한다는 생각으로 이번 상생협력조정위원회를 신설했다"고 말했다.