25일 안산시에 따르면 지난 24일 오후 3시쯤 고잔1동 일부 주택에서 '음용이 어려워 보이는 수돗물이 나온다'는 민원이 잇따라 접수됐다.
안산시는 1,900여 가구가 피해를 입은 것으로 파악했다.
시는 민원 접수 직후 곧바로 사고대책반 4개 팀을 현장에 보내 수도관의 물을 빼내는 이토작업을 진행했다.
또 주민불편을 최소화하기 위해 안산시 수돗물인 '상록수' 등 식수를 제공했다.
시는 원인을 파악해 재발 방지 대책을 세울 방침이다. 이와 함께 피해를 입은 세대에 대해서는 수도요금 감면 혜택을 제공하는 방안도 검토하고 있다.