114는 종소세 신고 기간 동안 관할 세무서 및 전문 세무대리인을 안내하는 서비스를 제공한다. 전문 세무대리인 안내는 가까운 지역 내에서 무작위로 안내된다. 안내를 원하는 고객은 유선전화에서는 114를, 스마트폰에서는 지역번호와 함께 114를 누르면 이용 가능하다.
KT IS 김한성 114사업본부장은 "소상공인들의 보다 편리한 사업 지원을 위해 이번 서비스를 준비했다"며 "번호안내 114는 앞으로도 고객에게 꼭 필요한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
종소세 신고는 지난해 벌어들인 근로, 이자, 배당, 연금 등의 소득을 모두 합해 세액을 재정산하고 신고, 납부하는 것이다. 프리랜서를 포함한 개인사업자는 필수로 진행해야하고 회사에서 월급을 받는 근로 소득자라도 임대 등 기타 소득이 발생한 경우 신고의 의무가 있다.