현대상선 배재훈 사장 "차별화된 서비스 발굴하자"

지난달 27일 취임한 현대상선 배재훈 대표이사 사장이 현장경영에 시동을 걸었다.

배재훈 사장은 지난 3일 부산에 위치한 현대부산신항만과 부산지사를 방문한데 이어 9일에는 광양사무소를 방문했다.


부산, 광양을 방문한 배 사장은 선박 및 터미널 등 시설물을 직접 점검하고, 현장에 근무하는 직원들을 격려했다.

배 사장은 현장 임직원들과 간담회를 통해 다양한 의견을 청취하는 한편, 현대상선의 중장기 경쟁력 제고 방안을 공유하고, 경쟁사 대응 방안을 설명하는 등 향후 회사가 나아가야할 방향과 계획을 제시했다.

배 사장은 "일하는 방법과 사고를 바꾸지 않고서는 결코 변화할 수 없다"며, "고객만족을 위해서는 경쟁 선사와 차별화된 서비스가 필요하다"고 말했다.

이어서 "현장의 재량권을 확대해 고객과의 접점에서 차별화된 서비스를 제공할 수 있는 영역을 발굴해야 할 것"이라고 강조했다.

실시간 랭킹 뉴스