삼양식품은 회사 홈페이지에 사과문을 내고 공식으로 사과했다.
29일 식품업계에 따르면 삼양식품은 전날 오전 불합격자에게 이메일로 통보하면서 '받는 사람' 부분에 2천여명 전원의 실명과 이메일 주소를 적었다.
삼양식품 관계자는 "지난해까지 문자 메시지로 불합격 통보를 하다 올해부터 이메일로 전환하면서 담당자가 실수했다"며 "이메일을 보낼 때 '개별 발송'을 눌러야 했는데, 이를 빼먹어 받는 사람 전원의 이름과 이메일 주소가 드러났다"고 설명했다.
이메일을 받은 지원자들은 이에 항의하며, 한국인터넷진흥원에 개인정보 침해를 이유로 신고한 것으로 알려졌다.
삼양식품은 문제가 불거지자 이날 홈페이지 공지를 통해 사과했다.
삼양식품은 "2018년 삼양식품 하반기 공개채용 합격 여부 안내 메일을 발송하는 과정에서 지원자분들의 소중한 개인정보를 유출하게 됐음을 알려드린다"며 "이에 대해 진심으로 사과드린다"고 적었다.
이어 "유출된 개인정보 항목은 '이름 + 이메일 주소' 2천195명, '이름 + 휴대전화 번호' 1명"이라며 "메일 수신 지원자 여러분의 해당 정보 불법 이용을 금해주시기를 간곡히 부탁드린다"고 요청했다.
그러면서 "현재까지 확인된 바에 따르면 개인정보 악용 의심 사례는 발생하지 않았지만, 혹시 모를 피해를 최소화하기 위해 의심 메일을 받거나 피해 또는 피해가 예상되는 경우에는 담당 부서에 신고하면 성실하게 안내와 상담을 하겠다"고 덧붙였다.
삼양식품은 앞으로 개인정보 보호 조치를 강화하는 등 내부 정보 보호 관리체계를 개선하고, 채용과 관련해 교육과 메일 발송시스템을 정비하겠다고도 약속했다.