신 회장은 간담회에서 마케팅과 패션, 광고, 영업, 온라인사업, 품질관리, 디자인 등 다양한 분야에서 근무하고 있는 여성임원들과 함께 여성인재들이 역량을 마음껏 발휘할 수 있는 환경 및 인식 개선에 대한 방안과 회사에서 필요로 하는 리더십, 여성임원으로서의 비전 등에 대해 의견을 나눴다.
신동빈 회장은 "롯데가 'Lifetime Value Creator(생애주기 가치 창조자)'라는 비전을 발표하고 건강한 혁신을 추구하고 있는 만큼, 여성인재들의 다양한 의견과 행동이 더욱 필요한 시기"라고 강조했다.
또한 "여성인재들이 능력과 자질만 갖춘다면 롯데 내에서 유리천정의 벽을 느끼게 되는 일은 없을 것"이라며, 관련 부서에는 "빠른 시일 내에 여성 CEO가 배출될 수 있도록 더욱 노력해달라"고 주문했다.
여성고객의 비중이 높은 그룹의 특성상 롯데는 여성 인재 육성에 힘을 쏟고 있다. 2006년부터 여성인재 채용을 적극적으로 시행해왔고, 2012년부터는 매년 WOW포럼(Way of Women)이라는 여성 리더십 포럼을 개최하고 있다. 육아휴직 의무화 도입과 기간 확대, 회사 내 어린이집 설치, 여성 간부사원 30% 육성 추진 등이 대표적이다. 2012년 3명에 불과했던 여성임원은 현재 21명으로 7배 규모로 증가했다.