한국소비자원은 소비자 선호도가 높은 5개 업체의 제품 5종을 대상으로 주행거리와 최대속도, 정지거리 등의 주요 품질과 안전성을 시험·평가한 결과 5개 제품 중 3개 제품이 주행거리, 정지거리, 야간주행안전(전방 주행등 밝기) 성능에서 의료기기 기준규격에 미달했다고 12일 밝혔다.
1회 충전 후 주행거리를 시험한 결과, 거봉(GK7RED), 대세엠케어(HS-589) 제품이 47~50km 수준이었고, 이지무브(PF2K), 케어라인(나드리110) 제품은 38km, 디에스아이(S148) 제품은 32km로 기준(35km 이상)에 미치지 못했다.
주행 최대속도는 전진 9 ~ 13km/h, 후진 5km/h 이하로 전 제품이 기준(전진 15km/h 이하, 후진 5km/h 이하)에 적합했다.
5개 제품 중 2개 제품은 정지거리와 야간주행안전 성능에서 기준을 벗어났다. 최대속도에서 정지거리를 시험한 결과, 이지무브(PF2K) 제품이 정지거리를 초과했고 야간주행 시 필요한 장치들의 성능을 시험한 결과, 거봉(GK7RED) 제품의 전방 주행등 밝기가 30lx로 기준(300lx 이상)에 크게 미달했다
한편, 방향전환을 위한 회전성능(회전 폭, 회전반경) 및 경사로, 장애물에 대한 등판성능, 주행 시 소음, 물에 의한 방수성능은 모두 적합 판정을 받았다.
다만 제품별 보유기능에서 차이가 있었으며, 대세엠케어(HS-589) 제품은 경사로(10도)에서 출발 시 후방으로 밀리는 현상이 있었다.