여행사 통해 구매한 항공권도 부가서비스 이용 가능

제주항공, 전화예매만 가능했던 서비스 홈페이지에서 이용할 수 있게 개선

22일 오후 제주항공 서소문 라운지에서 여행사 실무자들을 대상으로 기내 사전 주문 서비스 등 온라인 부가서비스 설명회를 진행하고 있다.

제주항공의 사전 기내식과 수하물 주문, 좌석 지정 등의 부가서비스 이용이 쉬워진다.

제주항공(대표이사 최규남)은 여행사 등 항공사에서 직접 구매하지 않은 항공권에 대해서도 온라인을 통해 서비스 신청이 가능해졌다고 22일 밝혔다.

그 동안 제주항공에서 직접 예매하지 않은 즉, 여행사나 항공사 홈페이지가 아닌 온라인사이트에서 항공권을 구매한 경우 다양한 부가서비스 이용을 위해서는 예약센터를 통한 전화예약만 가능했다.

서비스 이용을 위해서는 제주항공 홈페이지에 접속해 홈페이지 화면 위쪽 서비스 안내를 누른 후 원하는 서비스를 선택하고, 예약번호와 탑승자 이름 등의 정보를 입력해 예약정보를 조회한 후 부가서비스를 이용하면 된다.

제주항공 관계자는 “누구나 부가서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 시스템을 개선함으로써 이용자 편의를 높였다”고 말했다.