18일 SM엔터테인먼트 관계자는 CBS노컷뉴스에 “인도네시아 공항의 혼잡한 상황 때문에 태연이 많이 놀랐으나 현재는 안정된 상태”라며 “오히려 현장에 모였던 팬들이 다치지 않았을까 걱정하고 있다”고 밝혔다.
이어 “주최 측에서 깊이 사과했으며 경호 인력을 몇 배 더 강화해 공연 현장과 출국시 안전 상의 문제가 없도록 조치하기로 했다”고 설명했다.
이 관계자는 “앞으로 회사 차원에서도 아티스트 안전문제에 각별히 신경 쓰고, 경호 등을 더욱 강화하겠다”고 밝혔다.
앞서 태연의 이날 자신의 인스타그램에 장문의 글을 게재해 홍보 일정차 방문한 인도네시아 자카르타 공항에 몰린 인파로 인해 위험한 상황을 겪었다고 밝혔다.
이 글에서 태연은 “수많은 인파에 몰려 발이 엉키고 몸도 엉켜서 많이 위험한 상황이 있었다”며 “실제로 바닥에 넘어진 채로 벌벌 떨고 눈물이 멈추지 않았다. 현지 경호원분이 위험해 보였는지 절 뒤에서 번쩍 들어 올리셔서 그것 또한 너무 당황스러웠고 놀랐다”고 상황을 설명했다.
이어 “질서라는 건 찾아볼 수 없었고 기다려주셨던 분들 중에 똑같이 넘어지고 다치신 분들도 있는 것 같아서 제 마음이 몹시 좋지 않다”며 “고의는 아니었겠지만 신체 일부 엉덩이며 가슴이며 자꾸 접촉하고 부딪히고 서로 잡아당기고 그 느낌도 참 당황스럽고 제정신을 못 차리겠더라”고 덧붙였다.
태연은 “오랜만에 도착한 자카르타에서 좋은 모습으로 입국할 수가 없었다. 기다려준 팬들에게 너무 미안하고 제발 다치지 않게 질서를 지켜줬으면 좋겠다”며 “그 누구보다 사랑 많고 정 많고 서로 이해할 수 있는 우리 팬들이니까 오늘 일은 해프닝으로 생각하겠다. 모두 다 상처받지 않길 바란다”며 글을 마무리 했다.