부산김해경전철(주)은 2016년 한 해동안 경전철을 이용한 승객은 총 1816만 9889명으로 하루 평균 5만 193명이 탑승했다고 밝혔다.
이는 지난 2011년 개통 당시 3만84명이던과 비교해 66%가 늘어난 수치다.
이같은 증가세는 무엇보다 개통 이후 인명피해가 단 1건도 없는 등 무사고 안전 운행으로 이용객에게 신뢰를 쌓은 점이 중요한 요인이 되고 있다.
또, 경전철 주변 역세권 개발로 유동 이동인구가 증가한데다, 어린이 테마열차 운행 등으로 다양한 계층의 승객을 유도한 결과로 분석된다.
경전철고객은 연평균 10%이상 상승하고 있고, 통행시간 절감, 운행비용 절감, 교통사고 감소, 대기오염 및 온실가스·소음·주차비용 절감 등 긍정적인 경제적 효과가 큰 것으로 평가했다.
종합적인 이용만족도 역시 88.4%로 매우 높게 나타났다.
다만, 추가적인 수요 증가를 위해서는 역세권 인접 미개발지 개발유도, 연계환승체계 강화, 버스 노선조정 등이 필요한 것으로 지적됐다.
부산김해경전철(주) 남 훈 대표이사는 "2017년에도 승객의 접근성과 편리성을 강화해 지속적인 승객 증대가 이뤄지도록 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다.