13일 롯데물산에 따르면 롯데월드몰 입점 상인들은 지난 10일 서울시청 민원실을 방문해 영업 정상화를 위한 870여명의 서명이 담긴 주차 요금 현실화 탄원서를 제출했다.
이들은 "조금씩 늘어나던 고객들의 발걸음이 주차 요금에 대한 불만으로 인해 다시 줄어들기 시작했다"고 탄원서 제출 이유를 밝혔다.
상인들의 주장에 따르면, 롯데월드 주차장이 지하 2층부터 지하 6층까지 동시에 2756대를 수용할 수 있고 하루 차량이 4번 순환된다고 가정하면 하루 총 1만 1000여대의 차량이 이용할 수 있다.
이들은 "그러나 현 상황에선 14% 밖에 차지 않고 있고 지하 5~6층은 폐쇄 수준"이라며 "시민들과 고객들이 납득할 수 있는 수준의 합리적이고 현실적인 주차요금 조정이 필요하다"고 주장했다.
롯데월드몰의 사전예약제는 지난 7월부터 폐지됐지만 요금은 소폭 인하된 채 유지되고 있다.
현재 롯데월드몰의 주차요금은 오전 10시부터 오후 8시 사이는 10분당 800원, 그외 시간대는 10분당 200원이며 하루 최대 요금은 5만원이다.
길 건녀편 잠실 롯데백화점은 쇼핑요금 영수증을 제시하면 주차료를 감면해주고 있지만, 롯데월드몰은 쇼핑 금액에 관계없이 주차료를 내야 한다.
롯데물산 측 역시 롯데월드몰로 인한 교통혼잡도가 예상만큼 우려할 만한 수준은 아니기 때문에 주차 요금을 완화해야 한다고 주장했다.
롯데물산은 서울시가 롯데월드몰의 사전 주차제도를 조정한 첫달인 7월과 이전인 6월의 잠실역 사거리 교통량을 측정한 결과, 혼잡할 것이라는 당초 우려와 달리 교통량 변화가 거의 없는 것으로 나타났다.
7월 평일 퇴근 시간대(오후 6~7시) 시간당 평균 이동차량 수(9천455대)는 6월(9천427대)보다 28대 늘었고, 주말에도 증가폭이 275대 정도라는 설명이다.