지난 4월부터 운영을 시작한 제주항공의 셀프 체크인 시스템은 인천공항 이용객을 대상으로 일본, 홍콩, 태국 등만 가능했으나 최근 대상지역을 확대해 괌, 사이판 이용 승객도 이용할 수 있도록 개선했다.
셀프 체크인 시스템은 제주항공 수속 카운터가 배정된 E구역에 설치돼 있다.
셀프 체크인 시스템은 좌석 배정과 탑승권 발급 등 유인 카운터에서 이뤄지던 탑승수속 과정을 무인발권기를 통해 여행자 스스로 진행할 수 있는 서비스이다.
수속과정은 약 3분 안팎이 소요되며 수하물은 탑승권을 발급 받은 후 제주항공 수하물 전용 카운터에서 부치면 된다.
제주항공은 "셀프 체크인 시스템을 이용할 경우 오전 7시~9시 사이의 공항 혼잡 시간대 수속 대기시간을 줄여 여행자의 이용편의가 높아질 것으로 기대한다"고 밝혔다.