네네치킨은 이날 현철호 대표이사와 임직원 명의의 보도자료를 통해 "있어서는 안될 일이 발생해 너무 당황스럽고 참담한 심정"이라면서 그간의 경위를 상세히 설명했다.
설명에 따르면 네네치킨 경기서부지사는 전날 저녁 자사 페이스북에 고 노 전 대통령 합성사진이 올라온 것을 확인하고 지사장이 곧바로 이를 삭제했다. 대략적인 경위를 파악한 뒤에는 경기서부지사 페이스북 계정을 아예 폐쇄하고 본사 차원에서 사과문을 게시했다.
해당 게시물을 제작, 게시한 페이스북 담당직원은 고 노 전 대통령을 비하하려는 의도는 없었으며 "서민 대통령과 서민 치킨이 잘 어울릴 것 같아서 인터넷상에 떠도는 사진을 사용해 제작했다"고 말했다고 네네치킨 측은 전했다.
네네치킨은 철저한 경위파악과 신속하고 엄중한 조처를 약속하면서 "합성사진 게재로 상처받으신 유족분들과 노무현 재단을 직접 찾아 뵙고 사과 드리도록 하겠다"고 밝혔다.
앞서 네네치킨 본사에서 운영하는 페이스북 계정과 경기서부지사 페이지 등은 1일 "닭다리로 싸우지 마세요. 닭다리는 사랑입니다. 그럼요 당연하죠 네네치킨"이라는 글과 함께 노 전 대통령이 커다란 치킨을 안고 있는 모습을 합성한 사진을 게시해 논란을 일으켰다.