온라인 취업포털 사람인이 직장인 796명을 대상으로 ‘사내 갑을관계 존재 여부’를 조사한 결과, 87.2%가 ‘있다’고 답했다.
회사 내에서 갑을관계를 결정하는 요소는 ‘직급’(65.7%,복수응답)이 가장 많았고 다음으로 ‘부서 및 업무 특성’(38.9%), ‘사내정치, 연줄’(25.4%), ‘장기 근속 여부’(19%), ‘나이’(17%), ‘인맥 등 네트워크’(12.4%) 등이 있었다.
직장인들은 자신이 갑과 을 중 92.5%가 ‘을에 가깝다’고 응답했다.
특히, ‘사원급’(97.3%), ‘대리급’(89.6%), ‘과장급’(83.7%), ‘부장급 이상’(77.4%) 순으로 직급이 낮을수록 자신이 을이라고 생각하는 비율이 높았다.
자신이 을이라고 생각하는 이유는 ‘지시를 따라야 하는 상황이 많아서’(69.6%)가 가장 많았고 ‘회사에서 발언권이 적어서’(30.8%), ‘이유 없이 야근 및 잡일 하는 일이 많아서’(26.5%), ‘소속 부서의 사내 영향력이 적어서’(22.9%), ‘수익 창출과 직접적 연관이 없는 업무라서’(15.3%) 순이었다.
또한 자신에게 갑질을 하는 존재로는 ‘직속상사’(34.9%)를 가장 많이 택했고 ‘CEO’(26.3%), ‘오너 일가’(12.5%), ‘관리 부서원’(8.1%), ‘타 부서 선배’(4.4%) 등이 있었다.
을의 입장에서 근무하는 것으로 인해 95.5%가 직장생활에 부정적인 영향을 받고 있다고 했으며 부정적 영향으로는 ‘이직을 고민하게 된다’(69.2%), ‘근무 의욕을 떨어뜨린다’(65.7%), ‘애사심이 줄어든다’(53.8%), ‘스트레스로 업무에 지장이 생긴다’(53%), ‘자신감이 없어지고 소심해 진다’(29.9%), ‘야근이 많아 집중력이 떨어진다’(15.7%) 등을 들었다