아시아나항공은 16일 오후 2시 15분(한국시간) 홍콩발 인천행 OJ722편에 예약자가 아닌 승객이 탄 사실을 이륙 1시간 뒤 파악해 홍콩 공항으로 회항했다고 밝혔다.
제주항공과 아시아나항공에 따르면 이 승객은 2시 55분 홍콩에서 출발 예정이던 제주항공 여객기 예약자로 확인됐다.
제주항공은 여권과 탑승권의 정보가 다른 승객이 타려 해 공항 경찰에 연락했다고 밝혔다.
아시아나항공과 제주항공 여객기를 각각 예약한 이들 승객은 서로 아는 사이로 미리 비행기를 바꿔 타기로 계획했던 것으로 파악됐다.
이들은 자신의 여권과 항공권을 제시해 보안검색 등을 통과하고 난 뒤 항공권을 바꾼 것으로 전해졌다.
아시아나항공은 이번 소동으로 보안검색에 허점을 드러냈다는 지적이 나오고 있다.
아시아나항공 측은 "승객 탑승 전에 여권과 탑승권을 대조하는 과정에서 실수가 있었던 것 같다"며 "해당 승객들이 다른 비행기를 탔거나 타려고 한 경위에 대해서는 아직 파악되지 않고 있다" 고 밝혔다.
탑승권을 바뀌치기한 승객들은 현지 경찰로 넘겨졌다.
아시아나항공은 오후 7시께 인천공항으로 여객기를 다시 출발시켰다.