새로워진 VIP제도의 가장 큰 변화는 기존 VIP 등급이 VIP, RVIP, VVIP 등 3개로 세분화되면서 파격적인 혜택이 추가됐다. CGV는 지난 1년 동안 CGV에서 적립한 CJ ONE 포인트가 1만 점 이상인 고객들을 VIP로, 2년 연속 VIP 조건을 갖춘 고객을 RVIP로, 연간 유료 구매 횟수가 높은 상위 5000명 고객을 최우수 고객인 VVIP로 선정했다.
새롭게 탄생한 RVIP와 VVIP 등급 고객에게는 기존 VIP의 혜택은 물론 놀랄만한 추가 혜택이 제공된다. VIP 이상의 모든 고객은 영화 관람권과 매점 메뉴 무료 교환권 등 총 18장의 쿠폰으로 구성된 VIP 쿠폰북을 받을 수 있고, RVIP와 VVIP에게는 평일 무료 관람권 1매와 CGV 콤보 무료교환권 1매가 추가 지급된다.
VVIP에게는 본인에 한해 4DX, IMAX, 스타리움 등 주요 특화관(CGV청담씨네시티 포함 스윗박스 이상의 프리미엄 특화관 제외)을 일반관 가격인 8000원에 관람할 수 있다. 또 골드클래스 관람권 2매, VVIP 고객을 위해 특별 제작된 3D 안경과 CJ ONE 5000 포인트가 선적립된 CGV VVIP 카드 등으로 구성된 스페셜 기프트를 증정한다.
이 외에 CGV VIP 이상의 고객은 매주 수요일 포인트 더블 적립, VIP고객 전용 이벤트, 홈페이지 내 VIP 전용 페이지, 콜센터 우선응대 등의 혜택을 누릴 수 있다.