지난 5월 시작한 카카오톡 서비스는 장소에 구애받지 않는 실시간 상담과 각종 상품 정보 제공의 장점이 더해져 고객들에게 큰 호응을 얻고 있다. 또 지난 7월부터 노랑풍선과 카카오톡 친구를 맺은 고객에게만 발송되고 있는 카카오톡 푸싱 메시지는 유용한 특가 상품 정보를 제공해 실제 고객의 예약으로 이어지고 있다.
노랑풍선 관계자는 "여행 실시간 상담은 고객이 가장 원하는 서비스 중 하나"라며 "앞으로도 지속적으로 카카오톡, 카카오스토리 등을 활용해 고객에게 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.
한편 노랑풍선은 최근 카카오톡 2만 친구, 카카오스토리 5만 소식받기 돌파를 기념해 이벤트를 진행하고 있다. 자세한 내용은 노랑풍선 홈페이지(www.ybtour.co.kr)와 카카오스토리에서 확인 가능하다.
문의=노랑풍선여행사(1544-2288)