08:55 : 첫 무선 교신 (세월호↔제주VTS)
◇ 세월호> 항무제주, 세월호 감도 있습니까?
◆ 제주 VTS> 예, 세월호, 항무제주
◇ 세월호> 아, 저기 해경에 연락해 주십시오. 본선 위험합니다. 지금 배 넘어 갑니다.
08:56
◆ 제주 VTS> 귀선 어디십니까? 예, 알겠습니다. 해경에 연락하겠습니다.
◇ 세월호> 지금 배가 많이 넘어갔습니다. 움직일 수가 없습니다. 빨리 좀 와주십시오. 병풍도 옆에 있어요.
◆ 제주 VTS> 예, 양지했습니다.
08:57 : 유선 교신(제주VTS↔해양경찰)
제주VTS가 해경 122(해양긴급신호번호)를 통해 사고상황 전파와 긴급구조 요청 내용은 미공개
08:58 : 무선교신(세월호↔제주VTS)
◆ 제주 VTS> 세월호, 항무제주, 감도 있습니까? 세월호, 항무제주.
08:59
◇ 세월호> 항무제주, 세월호.
◆ 제주 VTS> 세월호, 항무제주입니다. 채널 21 부탁드립니다.
09:00
◆ 제주 VTS> 세월호, 항무제주.
◇ 세월호> 네, 세월호.
◆ 제주 VTS> 현재 상황이 어떻습니까?
◇ 세월호> 현재 선체가 좌현으로 기울어져 있습니다. 컨테이너도 넘어가고…
◆ 제주 VTS> 네, 인명 피해는 없습니까?
◇ 세월호> 현재 확인 불가 합니다. 선체가 기울어져 이동 불가합니다.
◆ 제주 VTS> 네, 알겠습니다. 인명들 구명조끼 착용하시구 퇴선할지도 모르니까 준비 좀 해주십시요.
◇ 세월호> 사람들 이동이 힘듭니다.
◆ 제주 VTS> 네, 알겠습니다.
09:00 유선교신 (제주해경상황실→제주 VTS)
제주해경에서 세월호 사고관련 재문의하여, 해경 122로 사고상황을 전파했음을 통보함
09:05 무선교신 (세월호↔제주VTS)
◇ 세월호> 항무 제주, 세월호 감도 있습니까?
◆ 제주 VTS> 네, 세월호, 항무제주.
◇ 세월호> 해경 어떻게 됩니까?
◆ 제주 VTS> 네, 지금 해경한테 통보했구요. 저희가 진도 VTS랑 완도 VTS에 통화 중에 있으니까요. 잠시만 대기하시기 바랍니다.
이후 완도관제센터와 인근 해역에 통항하는 선박 등에 사고상황 전파하는 등의 사고수습을 지원함